Główne wnioski

Dwie trzecie dorosłych online ma profil w serwisie społecznościowym, a większość ogranicza dostęp tylko do znajomych.


Dwóch na trzech dorosłych online (63%) twierdzi, że obecnie prowadzi profil w serwisie społecznościowym, w porównaniu z zaledwie 20%, które stwierdziły, że utworzyli profil w 2006 roku.3Na pytanie o profil, z którego najczęściej korzystają, 58% twierdzi, że ich profil główny jest ustawiony jako prywatny, tak aby tylko znajomi mogli go zobaczyć. Kolejne 19% twierdzi, że ich profil jest częściowo prywatny, aby znajomi znajomych lub sieci mogli go wyświetlać, a 20% twierdzi, że ich profil główny jest ustawiony jako całkowicie publiczny.4

Znaczna część osób, które już ograniczyły dostęp do swojego profilu SNS, podejmuje dalsze kroki w celu ograniczenia tego, co mogą zobaczyć niektórzy znajomi. Około 26% osób, których profil jest przynajmniej częściowo prywatny, twierdzi, że używają dodatkowych ustawień prywatności, aby ograniczyć to, co niektórzy znajomi mogą zobaczyć, a czego nie. To odkrycie jest spójne we wszystkich podstawowych grupach demograficznych.

Kobiety, które prowadzą profile w mediach społecznościowych, znacznie częściej niż mężczyźni utrzymują swoje profile jako prywatne.

Istnieje jednak znaczna różnica między płciami, jeśli chodzi o sposób, w jaki użytkownicy mediów społecznościowych zarządzają swoimi profilami. Kobiety są znacznie bardziej konserwatywne w podstawowych ustawieniach, które wybierają; 67% właścicieli profili kobiet ogranicza dostęp tylko do znajomych w porównaniu z 48% właścicieli profili męskich. Podobnie mężczyźni częściej niż kobiety wybierają miejsce częściowo prywatne (23% w porównaniu z 16%) lub w pełni publiczne (26% w porównaniu z 14%).

Luka w prywatności płci w serwisach społecznościowych

Zarówno młodzi, jak i starzy wybierają prywatne ustawienia swoich profili.


Patrząc na wzorce korzystania z mediów społecznościowych, wiek jest jedną z najsilniejszych zmiennych. Na przykład młodsi użytkownicy od dawna są najbardziej aktywnymi użytkownikami witryn i najaktywniejszymi menedżerami ich reputacji online.5Jednak jeśli chodzi o podstawowe ustawienia prywatności, użytkownicy w każdym wieku równie często wybierają ustawienie prywatne, półprywatne lub publiczne dla swojego profilu. Nie ma znaczących różnic między grupami wiekowymi.6 Ustawienia prywatności są normą

Również wybory dokonywane przez dorosłych w zakresie ich ustawień prywatności są praktycznie identyczne z wyborami nastoletnich użytkowników mediów społecznościowych.7Prawie dwie trzecie (62%) nastolatków, którzy mają profil w mediach społecznościowych, twierdzi, że profil, z którego korzystają najczęściej, jest ustawiony jako prywatny, tak aby tylko ich znajomi mogli zobaczyć publikowane przez nich treści.8Co piąty (19%) twierdzi, że jego profil jest częściowo prywatny, więc znajomi znajomych lub ich sieci mogą zobaczyć jakąś wersję ich profilu. Tylko 17% twierdzi, że ich profil jest ustawiony jako publiczny, więc każdy może go zobaczyć. Ta dystrybucja jest spójna niezależnie od tego, jak często nastolatek korzysta z serwisów społecznościowych.



Ustawienia prywatności nastolatków i dorosłych w serwisach społecznościowych

Połowa użytkowników mediów społecznościowych zgłasza pewne trudności w zarządzaniu ustawieniami prywatności w swoim profilu, ale niewielu opisuje swoje doświadczenia jako „bardzo trudne”.


Złożoność ustawień prywatności różni się znacznie w różnych serwisach społecznościowych, aw przypadku Facebooka ustawienia domyślne uległy znacznym zmianom w czasie.9Ogółem 48% użytkowników mediów społecznościowych zgłasza pewien stopień trudności w zarządzaniu kontrolą prywatności na swoim profilu, a 49% twierdzi, że „nie jest to wcale trudne”. Niewielu użytkowników (2%) określa swoje doświadczenia jako „bardzo trudne”, podczas gdy 16% twierdzi, że są one & bdquo; dość trudne & rdquo; a kolejne 30% twierdzi, że kontrole „nie są zbyt trudne” zarządzać. Młodzi dorośli są znacznie bardziej skłonni niż jakakolwiek inna grupa wiekowa czuć się w pełni pewni swojej kontroli prywatności; 57% użytkowników mediów społecznościowych w wieku 18-29 lat twierdzi, że nie jest to „wcale trudne”. aby nimi zarządzać, w porównaniu z 48% osób w wieku 30-49 lat, 41% osób w wieku 50-64 lat i 31% osób w wieku 65 lat i starszych.

Użytkownicy mediów społecznościowych z najwyższym poziomem wykształcenia zgłaszają największe trudności w zarządzaniu kontrolą prywatności na swoich profilach.


Użytkownicy mediów społecznościowych, którzy są absolwentami college'ów, znacznie częściej niż osoby z niższym poziomem wykształcenia twierdzą, że napotykają trudności w zarządzaniu kontrolą prywatności na swoich profilach. W przypadku osób o najwyższym poziomie wykształcenia większość (62%) zgłasza pewien poziom trudności, w porównaniu z zaledwie 42% osób z pewnym wykształceniem wyższym. Jednak znowu niewielu absolwentów szkół wyższych, którzy korzystają z mediów społecznościowych (2%), określa swoje doświadczenia jako „bardzo trudne”. Zamiast tego częściej zgłaszają, że zarządzanie ustawieniami prywatności w ich profilu jest & bdquo; dość trudne & rdquo; (21%) lub & bdquo; niezbyt trudne & rdquo; (39%). Osoby z niewielkim wykształceniem wyższym zgłaszają mniej problemów; 12% określa swoje doświadczenia jako dość trudne, a 29% twierdzi, że zarządzanie ich kontrolami nie jest „zbyt trudne”.10

Profil & bdquo; przycinanie & rdquo; rośnie. Coraz popularniejsze staje się usuwanie niechcianych znajomych, komentarzy i tagów ze zdjęciami.

Z biegiem czasu, gdy serwisy społecznościowe stały się głównym kanałem komunikacji w życiu codziennym, właściciele profili stali się bardziej aktywnymi menedżerami swoich profili i treści publikowanych przez innych w ich sieciach. Dwie trzecie właścicieli profili (63%) usunęło osoby ze swoich sieci lub list znajomych, w porównaniu z 56% w 2009 r. Kolejne 44% twierdzi, że usunęło komentarze, które inni dodali do swojego profilu, w porównaniu z zaledwie 36% w ciągu dwóch lat wcześniejszy. A ponieważ tagowanie zdjęć stało się bardziej zautomatyzowane w witrynach takich jak Facebook, istnieje większe prawdopodobieństwo, że użytkownicy będą usuwać swoje nazwiska ze zdjęć, które zostały otagowane w celu ich identyfikacji; Zrobiło to 37% właścicieli profili, w porównaniu z 30% w 2009 roku.

Zarządzanie profilami w mediach społecznościowych według wieku

Kobiety i młodzi dorośli są najbardziej nieprzyjaźni.

Kobiety korzystające z mediów społecznościowych są bardziej skłonne niż mężczyźni do wybierania listy znajomych i usuwania niechcianych kontaktów: 67% kobiet, które prowadzą profil, twierdzi, że usunęły osoby ze swojej sieci, w porównaniu z zaledwie 58% mężczyzn. Podobnie młodzi dorośli są bardziej aktywnymi nieprzyjaźniami w porównaniu ze starszymi użytkownikami. Siedmiu na dziesięciu (71%) młodych dorosłych użytkowników mediów społecznościowych twierdzi, że usunęło kontakty ze swojej listy znajomych, w porównaniu z 63% użytkowników w wieku 30-49 lat, 56% w wieku 50-64 lata i tylko 41% w wieku 65 lat i starszy.


Usuwanie komentarzy z mediów społecznościowych jest częścią pracy związanej z zarządzaniem reputacją jako młody dorosły.

Z czasem wszyscy użytkownicy coraz częściej usuwają komentarze ze swoich profili, ale dotyczy to zwłaszcza młodych dorosłych. Obecnie 56% użytkowników mediów społecznościowych w wieku 18-29 lat twierdzi, że usunęło komentarze, które inni umieścili na swoim profilu, w porównaniu z 40% osób w wieku 30-49 lat, 34% osób w wieku 50-64 i 26 lat. % użytkowników mediów społecznościowych w wieku 65 lat i starszych. W przeciwieństwie do różnic między płciami w przypadku braku znajomości, mężczyźni i kobiety użytkownicy mediów społecznościowych równie często twierdzą, że usunęli komentarze, które inni dodali na swoim profilu (zgłasza to 44% mężczyzn i kobiet).

Zadanie usuwania tagów ze zdjęciami jest również znacznie częstsze wśród młodych dorosłych.

Niezależnie od tego, czy po prostu udostępnianych jest więcej zdjęć, czy też istnieje większa wrażliwość na ich zawartość, młodzi dorośli użytkownicy mediów społecznościowych są najbardziej skłonną do zgłaszania usunięcia tagów zdjęć. Całkowicie połowa młodych dorosłych użytkowników mediów społecznościowych (49%) twierdzi, że usunęła swoje imię i nazwisko ze zdjęć, które zostały oznaczone w celu ich identyfikacji. Dla porównania, 36% użytkowników mediów społecznościowych jest w wieku 30-49 lat, 22% w wieku 50-64 lat i tylko 16% w wieku 65 lat i starszych. Podobnie jak w przypadku komentarzy, nie ma znaczących różnic między płciami; Użytkownicy płci męskiej i żeńskiej równie często usuwają tagi ze zdjęciami (36% w porównaniu z 38%).

Podczas gdy użytkownicy zarządzają treściami publikowanymi przez innych, jeden na dziesięciu właścicieli profili żałuje ichposiadaćposty.

Nawet gdy użytkownicy mediów społecznościowych stają się bardziej aktywnymi kuratorami swojego profilu, niewielka grupa osób, które można określić jako zadowolonych użytkowników, twierdzi, że publikuje aktualizacje, komentarze, zdjęcia lub filmy, których później żałuje. Jeden na dziesięciu właścicieli profili (11%) twierdzi, że zamieścił godne pożałowania treści w serwisie społecznościowym, czyli praktycznie tyle samo, co w 2009 r. (12%). Właściciele profili męskich prawie dwa razy częściej niż właścicielki profili kobiet wyrażają żal z powodu publikowania treści (15% w porównaniu z 8%). Młodzi dorośli są również znacznie bardziej skłonni do żalu; 15% właścicieli profili w wieku 18-29 lat twierdzi, że opublikowało treści, których później żałuje, w porównaniu z zaledwie 5% właścicieli profili w wieku 50 lat i starszych.

Większość użytkowników sieci społecznościowych korzysta z Facebooka i zarządza swoją obecnością w mediach społecznościowych za pośrednictwem jednego konta.

Ponad dziewięciu na dziesięciu (93%) właścicieli profili twierdzi, że posiada profil na Facebooku, w porównaniu z 73% w 2009 roku. W tym samym okresie popularność MySpace nadal spada; 48% utrzymało tam swoją obecność w 2009 r., A tylko 23% właścicieli profili stwierdziło, że korzysta z MySpace w najnowszym badaniu. Jednocześnie korzystanie z Twittera wzrosło prawie dwukrotnie, do tego stopnia, że ​​11% właścicieli profili twierdzi, że jest tam obecna, w porównaniu z zaledwie 6% w 2009 roku.

Niezależnie od tego, czy z powodu napływu nowych użytkowników mediów społecznościowych w ostatnich latach, czy też tych, którzy upraszczają zarządzanie tożsamością online, istnieje większe prawdopodobieństwo, że użytkownicy utrzymują profil tylko w jednej witrynie. Ponad połowa (55%) użytkowników portali społecznościowych i Twittera twierdzi tak, w porównaniu z 45% w 2009 roku.